Atención al cliente virtual de Ikea
Empresas, Internet 9 de Noviembre del 2006
Me manda una amiga un enlace en dónde Ikea ha montado un sistema de respuesta al cliente automatizada. Te atiende una chica virtual, llamada Anna, a la que le haces unas preguntas y te responde con bastante acierto.
Otra forma más de ahorrarse personal de las empresas, pero lo cierto es que somos tan previsibles que responde bastante acertadamente a la mayoría de las preguntas.
Eso si, probad a mandarle estas preguntas que me ha mandado Laura:
La respuesta a echar un polvo no tiene precio, probadlo y veréis lo acertado de esta aplicación.
Pregúntale en el cuadro de diálogo por flores, sofás, lo que sea… por su competencia no me responde nada.
Prueba estas:
Me gustas
Sácate un pecho
Qué ojos más bonitos
Fea
Echar un polvo
Enséñame el culo
¿Te quieres casar conmigo?
o insúltala…
Visitar: www.ikea.com/ms/es_ES/local_home/alcorconn.html y pulsar sobre Pregúntale a Anna.
Sobre mí
Jajaja… La muy p… tiene respuestas para todo… Creo que estoy empezando a odiarla
joder galder
tan mal estas q tienes que ligar con chicas virtuales?????
primero bomberos con grandes mangueras y ahora…chicas virtuales a las q les pides folleteo….
COMO ESTA EL PATIO!!!!!!
como te vea neska ya veras….
Pero que panda de pervertidos.
Galder moderate.
VENCI A LA MUY…no ha tenido argumentos para desmentirme que tiene celulitis!!jaja.
Pero un ole por los creadores eh!!jajajaja
Yo llevo 24 horas pidiendola q salga conmigo y siempre dice q no…
hola buenos dias
mi pregunta es:
porque no puedo comprar esos juegos de cama tan bonitos y funcionales, como en españa son las medidas de las almohadas de 80 o 90 muchas gracias guapa
quiero manifestar mi queja porque he llamado a la tienda de San Sebastian de los Reyes para consultar si habia disponibilidad de un armario y me han colgado todo el rato el telefono, en resumen sigo sin saber si tienen o no este producto
¿Tienes novio?
¿Si TENGO 4 MONEDAS DE DIEZ CENTS Y ME TIRO UN PEDO, ¿cUAL ES EL NÚMEO DE TELÉFONO DE MI MADRE?
A la atención del
Departamento de atención al Cliente
Hola!, mi nonbre es Diego Galera Ruiz y soy el administrador de la empresa Ortopedia Ronda de Triana,S.L., que el dia 24/07/2008 compró en Ikea una serie de muebles contratando su transporte y el posterior montaje en Isla Canela –Ayamonte ( Huelva).
El número de contrato facilitado por la Srta.Jenny para este servicio es M09401 y como datos personales para la entrega figuran mi nombre, apellidos y dirección en Ayamonte.
Tan solo poner en conocimiento del departamento de atención al cliente que el día acordado Sabado 26 de Julio a las 21:55 horas recibimos la mercancía objeto de compra en el lugar acordado apreciándose que los embalajes venían castigados sobre todo las esquinas pudiendo el contenido sufrir algún deterioro que se comprobará en el plazo acordado inferior a un mes cuando se proceda a la segunda parte de la contratación que corresponde al montaje, momento en que se comprobará el estado del contenido interior.
Para el transporte el Albarán 320.476 / Nº contrato 119.741 de entrega hice constar que la mercancía está pendiente de revisión y que uno de las cajas estaba abierta con parte de su contenido vertido al exterior siendo este incapaz de verse reintroducido.
Esto se hace constar dentro del plazo 48 horas indicado tras la recepción por si el día en que se proceda al montaje faltase alguna pieza o hubiesen piezas rotas como consecuencia del transporte.
Atentamente…
Diego Galera Ruiz
buenas…. l
la Anna esa no tiene ni idea de ayudar, Ayer compre una cama por el importe de 372€ y he perdido el ticket de compra, ahora necesito un duplicado del tickt del dia 12/11/08 y despues de haber hablado con una tal Catherina de la tienda de Malaga, me dicen que no pueden ayudarme pues como page en efectivo no queda constancia en ningun sitio, ahora si queda constancia de que yo he recibido la mercancia pues me hicieron firmar la misma y para ello necesito haber pagado antes….. pero para ellos el hacerme un duplicado es mucho trabajo…. no creo que esto es Suecia sucidiese o en otro pais….. ahhh!! claro estamos en España y nos pasamos todo por el mismo….. Tienen narices los de Ikea… desde luego por mi parte tiene una Hoja de reclamaciones… pues el no querer darme un justificante de ese pago es no tener ganas de trabajar…
Quiero hacer una queja a esta empresa, pues para ahorrar aún más, no controla la zona de aparcamiento destinada a minusválidos, y esta mañana en el Ikea de SS de los Reyesa (Madrid), había 10 ó 12 coches sin identificación legal ocupando estas plazas. Cuando he tratado de encontrar un responsable, no ha habido manera, así que ellos se lo han perdido, pues me he ido a Carrefour y he comprado estupendamente.
E ver si alguno lee esto y trata de poner remedio, pues se lo voy a contar a todo el mundo, para que vean el “CIVISMO EUROPEO”